KOSMETISCHE PRIMÄR-, SEKUNDÄR- & TERTIÄRVERPACKUNGEN - BERATUNG & BESCHAFFUNG

WETTBEWERBSFÄHIGE PREISE, HÖCHSTE QUALITÄT, PREMIUMVERPACKUNGEN, LIEFERUNG JUST IN TIME, SERVICE - UNSER ZIEL IST IHR ERFOLG!

üEBER UNS

Sądkiewicz-Service KG

Durch eine dynamische Entwicklung des im Jahr 2013 gegründeten Unternehmens Maciej Sadkiewicz Service, wurde im Jahr 2022 die neue Firma Sądkiewicz-Service KG gegründet.
Wir beschäftigen uns mit:
  • Beratung im Bereich Poligrafie
  • Beschaffung von Primär-, Sekundär-, Tertiärverpackungen
  • Kontrolle der Produktion [Druckabnahmen]
  • Lieferung DAP [delivery at place]
Sowohl dank dem grossen Know How unseres Unternehmens, als auch durch die Unterstützung eines modernen, speziell zu unseren Zwecken entwickelten Softwares, sind wir in der Lage alle Prozesse zu kontrollieren und darauf achten, dass die Ware zu dem gewünschten Zeitpunkt geliefert wird.
Unsere Lieferanten sind zertifizierte Herstellern, hauptsächlich Familienunternehmen.
Wir achten auch verschärft darauf um möglichst Umweltfreundlich zu produzieren. Altpapier, FSC, PCR -Tuben, R-PET das alles und mehr finden Sie bei uns.

Wir laden Sie zur Zusammenarbeit ein.
Maciej Sadkiewicz – Unternehmensgründer

UNSER ANGEBOT

Tiefziehteile

Sachets

PE Tuben

Bedrückung
von Primärpackmitteln

Dekorative
Faltschachteln

Welleinlagen

Displays

Umkartons

Dekorative
Klebeetiketten

Beipackzetteln

UNSERE Stärken

Wettbewerbsfähige Preise

Produktion in Polen bei ausgesuchten und geprüften Lieferanten

Hohe
Qualität

Moderne Maschinen, erfahrene Mitarbeiter, Zertifikate: ISO, GMP, Komplexe Qualitätssicherung

Produktion
just in time

Produktionsplanung mit modernsten Systemen, Flexibilität, individueller Zugang

Service

Individueller Zugang, Flexibilität, Beratung, modernes Managementsystem

Nachhaltigkeit

FSC, R-Pet, PCR, Altpapier u.a.

Certificate

ZOBACZ

PRESS ME TO CHECK

DRÜCKEN SIE MICH, UM ZU PRÜFEN

Reklamationen

1. Die Reklamation muss schriftlich per E-Mail, unter Angabe von
  • Bestell- und Artikelnummer des zu reklamierenden Produkts
  • Datum, an dem der Mangel festgestellt wurde und
  • ausführlicher Beschreibung des Reklamationsgrundes (optional mit Fotos/Videos) an den zuständigen Projektbetreuer übermittelt werden.
2. Der Endkunde hat ab Erhalt der Ware 30 Tage Zeit, um offensichtliche Mängel zu melden [gerechnet ab Lieferung/Lieferdatum an den Endkunden]
3. Der Endkunde hat ab Erhalt der Ware 90 Tage Zeit, um versteckte Mängel zu melden [gerechnet ab Lieferung/Lieferdatum an den Endkunden]
4. Als Endkunde ist das Unternehmen definiert, an welches die Ware geliefert wurde. Die Adresse ist auf dem CMR-Dokument unter Punkt 3 „Bestimmungsort [Place of delivery of the goods]” angegeben.

5. Die Meldung einer Reklamation ist erst zulässig, wenn sich die Menge der
mangelhaften Ware zur ursprünglichen Bestellmenge wie folgt verhält:

  • bis 10.000 Stück – ab 3 %
  • bis 20.000 Stück – ab 2 %
  • bis 50.000 Stück – ab 1,5 %
  • bis 100.000 Stück – ab 1 %
  • über 100.000 Stück – ab 0,75 %
6. Jede Reklamation wird individuell betrachtet
7. Der Endkunde ist verpflichtet, auf Verlangen des Herstellers Muster der reklamierten Ware zu senden.
8. Der Endkunde ist verpflichtet, die reklamierte Ware bis zum vollständigen Abschluss der Reklamation aufzubewahren und auf Verlangen des Herstellers die reklamierte Ware für Besichtigungszwecke zur Verfügung zu stellen. [Wenn von den Parteien nicht anders vereinbart]
9. Jede eigenständige Handlung des Endkunden im Zusammenhang mit der Reklamation [zum Beispiel Selbstreparatur], ohne Genehmigung des Herstellers und vor Bearbeitung der Reklamation, kann zu einer Nichtanerkennung der Reklamation führen.
10. Wir bemühen uns, Reklamationen im Eilverfahren zu bearbeiten, die Bearbeitungszeit hängt jedoch von der Art der Reklamation ab.

REKLAMACJE

1. Reklamacja zgłaszana jest drogą mailową do opiekuna projektu.
2. Klient ostateczny ma 30 dni od otrzymania towaru na zgłoszenie reklamacji wad jawnych [liczone od daty dostawy do klienta ostatecznego]
3. Klient ostateczny ma 90 dni od otrzymania towaru na zgłoszenie wad ukrytych [liczone od daty dostawy do klienta ostatecznego]
4. Przez klienta ostatecznego rozumie się klienta do którego wywożony jest towar. Adres wskazany jest na dokumencie CMR Pkt 3. Miejsce przeznaczenia.
5. Możliwość zareklamowania towaru powstaje, gdy stosunek ilości reklamowanej do ilości zamawianej wynosi:

  • do 10.000szt – od 3%,
  • do 20.000szt – od 2%
  • do 50.000szt – od 1,5%,
  • do 100.000 szt – od 1%,
  • powyżej 100.000szt – od 0,75%
6. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie
7. Klient ostateczny ma obowiązek przesłać próbki towaru reklamowanego na życzenie producenta.
8. Klient ostateczny ma obowiązek trzymania towaru reklamowanego do czasu zakończenia rozpatrywania reklamacji, a na życzenie producenta ma obowiązek udostępnić towar reklamowany do przeglądu. [Chyba, że strony ustalą inaczej]
9. Jakiekolwiek samodzielne działanie klienta związane z reklamacją [np. Samodzielne naprawianie], bez zgody producenta i przed zakończeniem rozpatrywania reklamacji, może skutkować nieuznaniem jej.
10. Staramy się w trybie ekspresowym rozpatrywać reklamacje, czas rozpatrywania zależny jest jednak od problematyki reklamacji.

Impressum

SĄDKIEWICZ-SERVICE SPÓŁKA KOMANDYTOWA

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